ご利用規約

ご利用に際して

「Bisucuiterie honoca」の利用規約(以下、「本規約」と言います)は、株式会社Respleation(以下、「弊社」と言います)が運営するウェブサイト上「Biscuiterie honoca」(以下、「当店」と言います)で提供する商品やサービス(以下、「本サービス」と言います)を対象して定め、弊社と個人および法人のお客さまとの間で適用されます。
当店をご利用いただいた場合、お客さまは、本規約に記すすべての条件に合意したものとみなしますので、ご利用前に、必ずご確認ください。
また、本規約は、弊社の都合により改定されることがあります。改定した時点で、当店のページ上の情報を更新、または弊社が別に定める方法でお客さまにお知らせいたします。改定後、お客さまに当店をご利用いただいた場合は、改定した規約に同意したものとみなします。

ご利用上の注意

□ 商品の価格
当店で販売する商品の価格は、商品によって異なります。各商品のページでご確認ください。

□ 商品の注文
各商品のページで商品をお選びいただいた後、お届け先やお支払い方法など、商品のご注文とお届けに必要な情報をご入力ください。カートに商品を入れた時点ではなく、ご注文が完了した時点で、在庫の確保とさせていただいております。ご注文が完了すると、ご入力いただいた内容およびご注文内容の確認メールをお送りいたしますので、当店からのメールを受け取れるようにしてください。

□ 商品の発送
お届け先は国内住所にかぎります。お届け方法やお届けにかかる日数は、商品ごとに異なる場合がございます。

□ 商品の返品・交換
原則として商品の返品、交換、キャンセルは受けつけておりません。万一商品に不都合・不良・破損などがございましたら誠意をもって対応させて頂きます。商品到着後3日以内にご連絡ください。
※ 賞味期限のある商品ですので、お客様のご都合による交換・返品は致しかねます。ご了承くださいませ。

□ お支払い方法
お支払いには、クレジットカード決済/Shop Pay/Apple Pay/Google Pay/Amazon Payをご利用いただけます。
お客さまのご都合によりお支払い方法を変更いただく場合や、ご注文の金額とご入金額に差額調整が必要な場合など、そこで生じる手数料はすべてお客さまのご負担となります。

□ 商品のキャンセル
ご注文確認メールをお送りした後のキャンセルはできません。ご注文決定前に商品、数、サイズなど、必ずご確認の上ご注文ください。
※ご決済完了確認後に、お客様ご都合によりご注文キャンセルとなった場合はお客様にご負担頂く場合がございます。ご理解いただけますようお願いいたします。

□ ご注文内容の変更
お支払い方法やお届け方法など、ご注文内容の変更を希望される際は当店までご連絡ください。ただし出荷準備に入った、ご注文の変更は承っておりません。なお、変更手続きを怠った際に生じた問題は、責任を負いかねます。

□ お客さま情報の取り扱い
当店でお預かりしたお客様の情報(個人情報および注文情報)は、別途定めるプライバシーポリシーに則り厳重に管理します。

□ 禁止行為
当店のご利用に際して、下記の行為を行った場合、お客さまとの取引の停止や、契約の取消、さらには以後の取引をお断りすることがあります。
虚偽内容を記入する行為や、他人になりすまして記入する行為
購入する意思なく商品等を申し込む行為や、詐欺目的で申し込みをする行為
料金などの支払債務の履行遅延の行為
商品の受取拒否など、配送を妨げる行為
弊社の事業運営を妨げる行為、また、損害を与える行為
弊社および他のお客さまや第三者の権利(著作権を含む)を侵害する行為
公序良俗に反する行為、また、その他法令に違反する行為
その他、弊社が不適当と判断する行為

□ サービスの中断
弊社は、コンピューター、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、停電、天災、保守作業、その他の理由により当店の業務および本サービスの提供を、一時中断することがあります。

□ 著作権
当店に掲載されているコンテンツの原稿、画像、イラスト、動画、音声、写真、デザイン、データなどの著作権者は、弊社またはコンテンツ提供者であり、著作権法によって保護されています。

□ 免責
当店のご利用により、また当店により提供された商品およびサービスにより、お客さまが、なんらかの損害(間接、直接を問わず)を受けた場合、弊社は、一切損害賠償等の責任を負わないものとします。
(2022年12月現在)